Часто задаваемые вопросы

Доставка и самовывоз

Стоимость доставки до Вашего города определяется транспортными компаниями. Перейдя на страницу Доставка в регионы России выберите иконку транспортной компании и перейдя на их сайт в "Калькуляторе доставки" можете подсчитать примерную стоимость доставки.
Если Ваш заказ менее 10.000 рублей, то мы доставим его до транспортной компании за 500 руб. Эта сумма будет включена Вам в стоимость заказа.
Если стоимость заказа превышает 10.000 рублей, то до транспортной компании мы доставим его БЕСПЛАТНО.

Доставку товара до вашего города Вы будете оплачивать непосредственно в транспортной компании при получении заказа.

Доставка товаров по Москве и Московской области осуществляется с 12-00 до 23-00 часов кроме воскресенья. Удобное время доставки Вы можете обговорить с нашим оператором по телефону.

Оплата заказа

Оплатить заказа можно наличными, банковской картой или банковским переводом.

Рассчитаться наличными деньгами Вы можете непосредственно с курьером в момент передачи и проверки Вашего заказа.

Банковской картой можно рассчитаться через терминал который будет у курьера в момент доставки Вашего заказа. О том что Вы хотите рассчитаться при помощи банковской карты, обязательно предупредите оператора в момент оформления заказа. Это нужно чтобы курьер выехал к Вам имея в наличии терминал для приёма платежей.

Чтобы оплатить заказ банковским переводом запросите счет у оператора. После того как оператор вышлет Вам счет на оплату, Вы можете пойти в банк и сделать перевод согласно реквизитам в счете.

Возврат и замена товара

Вернуть товар надлежащего качества вне гарантийных обязательств Вы можете при условии сохранности заводской упаковки, отсутствия следов сборки и эксплуатации товара, а также наличии документов о его приобретении.

В случае поломки или выявления заводского дефекта, Вы вправе вернуть или обменять товар на аналогичный без доплаты. 
Если же поломка была связана с ненадлежащей эксплуатацией товара, то это считается не гарантийным случаем и в обмене или возврате товара Вам будет отказано.